Entre em contato com o nosso departamento comercial e de suporte. Seja para solicitar uma cotação de peças, tirar dúvidas sobre o nosso catálogo ou entender a nossa estrutura de atendimento, nossa equipe está pronta para responder à sua solicitação com agilidade.
Nossa equipe realiza a validação técnica cruzando o modelo, ano e número de série da sua máquina com os diagramas originais de fábrica antes do envio.
Trabalhamos com ambas as linhas. Todos os nossos componentes aftermarket são homologados e seguem rigorosamente o padrão de fábrica das montadoras.
Caso haja qualquer divergência, nossa equipe técnica faz a análise do caso imediatamente para realizar a substituição correta do componente sem custos adicionais.
Sim. Se você tiver o código de fábrica da peça (Part Number), nossa equipe localiza o componente exato ou o equivalente homologado direto no sistema.
Fornecemos componentes multimarcas para as principais linhas pesadas do mercado, incluindo Hyster, Kalmar, Konecranes, Terex, entre outras.
Sim, todas as peças e componentes fornecidos pela T&F possuem garantia de fábrica contra qualquer defeito de fabricação ou vício de material.
Basta entrar em contato com nosso suporte informando a nota fiscal e o lote técnico da peça. Nossa equipe faz a triagem imediata para solucionar o problema.
Sim. Blocos hidráulicos, bombas e solenoides passam por rigorosos testes de bancada e controle de qualidade antes de entrarem em nosso estoque.
Nossos componentes são projetados para suportar o regime severo do ambiente portuário, operando com a mesma longevidade dos componentes originais de fábrica.
100% dos nossos produtos são comercializados com nota fiscal eletrônica e rastreabilidade total de lote e procedência industrial.
Sim, realizamos faturamento direto para empresas após análise cadastral rápida do CNPJ junto ao nosso setor financeiro.
Trabalhamos com boleto bancário faturado (sujeito à análise), PIX e transferência bancária (TED).
Você pode solicitar diretamente pelo nosso botão de WhatsApp ou formulário, enviando a lista de peças, modelo do maquinário ou fotos dos componentes necessários.
Nossa equipe técnica comercial responde à maioria das cotações de forma prioritária, enviando o orçamento detalhado em poucas horas.
Nossas condições de faturamento variam conforme a demanda da manutenção. Entre em contato com nossos consultores para checar a política atual para o seu CNPJ.